Майкъл М. Сантяго/Гети изображения
След стратегически преглед Amazon планира да съкрати още 9 000 служители – в допълнение към 18 000 съкращения на работни места, обявени по-рано, обяви изпълнителният директор Анди Джаси в понеделник.
Последният кръг от съкращения ще засегне най-вече служителите в отделите Amazon Web Services (AWS), People, Experience and Technology (PXT), реклама и Twitch, каза Jassy. Висшият мениджърски екип на компанията очаква да вземе окончателни решения кои работни места ще бъдат премахнати „до средата до края на април“, каза изпълнителният директор.
„Това е трудно решение, но смятаме, че е най-доброто за компанията в дългосрочен план“, пише Джаси.
Джаси каза, че икономическата „несигурност“ е довела до решението за последните съкращения, след като бизнесът на Amazon добави „значителен брой служители“. Към 31 декември 2022 г. гигантът за електронна търговия има приблизително 1,541 милиона служители на пълно и непълно работно време, което е увеличение от близо 19% в сравнение с 1,298 милиона през предходната година.
„През годините повечето от нашите бизнеси са добавили значителни числа“, пише Джаси в бележката, която Amazon споделя публично. „Имаше смисъл това, което се случва с нашия бизнес и икономиката като цяло. Въпреки това, като се има предвид несигурната икономика, в която живеем, и несигурността на бъдещето, ние избрахме да бъдем по-рационализирани в нашите разходи и персонал.
Дори и с допълнителните съкращения, Amazon ще се ангажира с „ограничено наемане“, където е „приоритизирало разпределянето на повече ресурси за стратегически области“, каза Джаси, без да дава подробности.
През четвъртото тримесечие на 2022 г. Amazon е направил разходи, свързани с обезщетения, в размер на 640 милиона долара. През първото тримесечие на 2023 г. Amazon очаква продажбите да нараснат с 4% до 8% спрямо година по-рано, в съответствие с прогнозите на Wall Street. Финансовият директор Брайън Олсавски каза миналия месец, че Amazon очаква по-бавни темпове на растеж „през следващите няколко тримесечия“.
Прочетете бележката на Jassi:
Пиша, за да споделя, че докато завършихме втората фаза на нашия Оперативен план („OP2“) миналата седмица, ще елиминираме приблизително 9000 позиции през следващите няколко седмици – най-вече в AWS, PXT, Реклама и Twitch. Това е трудно решение, но смятаме, че е най-доброто за компанията в дългосрочен план.
Нека споделя малко допълнителен контекст.
Като част от нашия годишен процес на планиране, лидерите в цялата компания работят със своите екипи, за да определят какви инвестиции искат да направят в бъдеще, които са най-важни за клиентите и дават приоритет на дългосрочното здраве на нашите бизнеси. През годините повечето от нашите бизнеси са добавили значителен брой служители. Това означаваше какво се случва с нашия бизнес и икономиката като цяло. Въпреки това, като се има предвид несигурната икономика, в която живеем, и несигурността на бъдещето, ние избрахме да бъдем по-рационализирани в нашите разходи и численост на персонала. Основен принцип на нашето годишно планиране тази година е икономичността, което ни позволява да инвестираме по-силно в ключови дългосрочни клиентски преживявания.
Тъй като нашите вътрешни бизнеси прецениха от какво клиентите се интересуват най-много, те взеха решения за повторно приоритизиране, което понякога доведе до намаляване на складовите наличности, понякога до преместване на хора от едно усилие към друго, а понякога до нови работни места, където нямахме правилните умения. Конкуренция от нашите съществуващи членове на екипа. Това първоначално доведе до елиминирането на 18 000 позиции (които споделихме през януари); И това ни доведе до тези допълнителни 9000 съкращения, тъй като завършихме втората фаза на нашето планиране този месец (въпреки че ще видите по-ниски нива на наемане в някои от нашите бизнеси в стратегически области, където сме приоритизирали разпределянето на повече ресурси).
Някои може да попитат защо не обявихме тези намаления на запасите заедно с тези, които обявихме преди няколко месеца. Краткият отговор е, че не всички екипи са готови с анализите си до късна есен; Вместо да прибързваме с тези оценки без надлежна проверка, ние избрахме да споделим тези решения, както сме ги взели, така че хората да могат да получат информация по-рано. Същото важи и за тази бележка, тъй като засегнатите екипи все още не са взели окончателни решения кои точно роли ще бъдат засегнати. След като тези решения бъдат взети (нашата цел е да направим това до края на април), ще се свържем със засегнатите служители (или, както е приложимо в Европа, с представителните органи на служителите). Разбира се, ние ще подкрепим онези, които трябва да напуснем, и ще предложим пакети, които включват обезщетение при прекратяване на работа, временни обезщетения за здравно осигуряване и подкрепа за преместване.
Ако се върна към нашата теория – да сме стройни означава, че вярваме, че можем да инвестираме по-силно в ключови дългосрочни клиентски преживявания, които според мен могат значително да подобрят живота на клиентите и Amazon като цяло. Тазгодишният цикъл на планиране е проект за постигане на тази цел. Много съм оптимист за бъдещето и безбройните възможности, както в най-големите ни бизнеси, магазини и AWS, така и в нашите нови клиентски изживявания и бизнесите, в които инвестираме.
На онези, които в крайна сметка са засегнати от тези съкращения, искам да ви благодаря за работата ви от името на клиентите и компанията. Да се сбогуваме с нашите съотборници никога не е лесно и ще ни липсвате. За тези, които се свързват с нас, очаквам с нетърпение да си партнирам с вас, за да направим живота по-лесен и безмилостно да правим иновации за клиентите всеки ден.
Анди
